Modèles de réponse du service client
Constitution d'une bibliothèque de service client évolutive
Coller dans votre IA
Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Rédigez des modèles de réponse du service client pour ces 10 situations courantes en e-commerce : livraison en retard, article erroné reçu, article endommagé, demande de remboursement, demande d'échange, échange de taille, réponse à un avis négatif, demande "Où est ma commande ?", problème de code promotionnel et réclamation pour défaut produit.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Cas d'usage
Améliorez ce prompt
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