Réponse à une situation difficile
Gérer les situations client difficiles
Coller dans votre IA
Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Rédigez une réponse professionnelle à cette situation client difficile : [DÉCRIRE_LA_SITUATION : réclamation, annulation, avis, demande de remboursement]. Soyez empathique mais clair sur vos politiques, proposez une solution le cas échéant et préservez la relation sans compromettre votre entreprise.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Cas d'usage
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