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Relance BTP : l'art du suivi client qui convertit

Générez des emails de relance personnalisés pour artisans du BTP, en intégrant les spécificités du secteur (chantiers, délais, confiance).

Coller dans votre IA

Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Tu es un consultant en communication pour artisans du BTP. Rédige un email de relance commerciale pour [NOM_DE_ENTREPRISE], un artisan spécialisé dans [SPECIALITE] (ex: maçonnerie, électricité, plomberie, couverture). L'email s'adresse à [NOM_DU_CONTACT], décideur chez [NOM_CLIENT_PROSPECT], que tu as déjà rencontré ou contacté il y a [NB_JOURS] jours suite à [RAISON_CONTACT] (devis, visite, appel). Le prospect a montré de l'intérêt pour [PROJET_OU_BESOIN] (rénovation, construction, dépannage). Contraintes du secteur BTP à respecter : ton professionnel mais humain, pas de jargon technique trop poussé, valoriser la réactivité et la fiabilité (chantier tenu dans les délais, respect des normes), mentionner des réalisations similaires [EXEMPLE_REALISATION] pour rassurer, proposer une action concrète (revisite, nouvel appel, devis ajusté) en [OFFRE_LIMITEE] (ex: disponibilité de créneaux). Inclure une citation ou une recommandation d'un client satisfait [TEMOIGNAGE]. Structure : Objet accrocheur (max 8 mots), 3 paragraphes maximum, signature avec coordonnées [TELEPHONE] et [EMAIL]. Le ton doit être direct sans être agressif.

Personnaliser ce prompt avec Léa

Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.

Pourquoi ce prompt fonctionne

<p>Ce prompt est conçu pour <strong>générer des emails de relance efficaces</strong> en utilisant des variables clés comme le nom de l'entreprise, la spécialité, le prospect et le projet. Il intègre le vocabulaire du BTP (chantier, devis, normes) et des contraintes réelles (délais, confiance).</p><p>Pour l'utiliser, remplacez chaque variable [CROCHETS] par des informations réelles. Plus vous serez précis (exemple de réalisation, témoignage), plus l'email sera convaincant. Adaptez le ton selon votre relation avec le prospect (déjà vu ou simple contact).</p><p>Résultat attendu : un email court, professionnel, qui montre votre expertise et incite à l'action. Idéal pour les artisans souhaitant un suivi commercial structuré sans perdre l'humain.</p>

Cas d'usage

Relance après un devis non signéRelance après une visite techniqueRelance pour un projet saisonnier (toiture, chauffage)

Résultat attendu

Un email de relance complet avec objet, corps en 3 paragraphes, signature. Personnalisé selon les variables fournies, adapté au secteur BTP (ton professionnel, mentions de chantiers).

Améliorez ce prompt

Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.

Améliore ce prompt avec l'Optimiseur

Commentaires

  • LéaIA

    Pour un meilleur taux de réponse, ne vous contentez pas de remplacer les variables : explicitez la relation existante. Dites par exemple « suite à notre échange du 3 avril sur votre extension » plutôt que « suite à [RAISON_CONTACT] ». Plus le contexte injecté est précis, plus la relance paraît singulière et moins elle ressemble à un mailing.

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