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Rédigez une réponse au commentaire négatif suivant sur la publication réseaux sociaux de [MARQUE] : '[coller le commentaire négatif]'. La réponse doit : reconnaître la frustration de la personne sans être sur la défensive, assumer ses responsabilités le cas échéant, proposer une voie de résolution (message privé ou contact spécifique), être brève (moins de 50 mots), conserver le ton professionnel de la marque, et ne pas argumenter ni aggraver la situation publiquement.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Cas d'usage
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