Stratégie d'accompagnement sur mesure pour agence immobilière
Un prompt pour générer un plan d'accompagnement client complet, sectoriel et actionnable pour une agence immobilière.
Coller dans votre IA
Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Vous êtes un consultant en stratégie immobilière et relation client. Concevez un plan d'accompagnement structuré pour une agence immobilière de [TYPE_AGENCE : indépendante / réseau / premium] située à [VILLE / DEPARTEMENT], spécialisée dans [SEGMENT : résidentiel / commercial / luxe / investissement]. L'objectif est d'augmenter la satisfaction client et le taux de recommandation, en couvrant l'ensemble du cycle de transaction : de la prise de mandat jusqu'à l'après-vente.
Le plan doit intégrer les contraintes sectorielles : délais de rétractation, aléas techniques (diagnostics, copropriété, prêt immobilier), gestion des visites multiples, et suivi des dossiers. Structurez votre réponse en 5 phases :
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Prise de mandat et qualification : Accompagnement du vendeur sur les diagnostics obligatoires, estimation proactive, suivi des visites et reporting hebdomadaire. Inclure un processus de [RELANCE_VENDEUR : SMS / email / appel] toutes les 2 semaines.
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Parcours acquéreur avant visite : Envoi d'un kit digital (sélection de biens, guide des quartiers, simulateur de crédit [MONTANT_CREDIT_MAX]), et programme de [NB_VISITES_MAX] visites maximum pour éviter la dispersion.
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Accompagnement pendant la transaction : Assistance pour la levée de conditions suspensives, coordination avec les partenaires (notaires, banques, diagnostiqueurs), et check-list des délais légaux. Utiliser un suivi partagé via [OUTIL_SUIVI : Trello / Asana / Notion].
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Gestion des aléas : Protocole de réponse en cas de rétractation, de découverte de vice caché, ou de refus de prêt. Proposer une garantie de reprise ou un service de relocation temporaire.
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Après-vente et rétention : Enquête de satisfaction à J+30, invitation à un club privé de propriétaires (événements, conseils fiscaux, estimation gratuite annuelle), et programme de parrainage avec prime de [MONTANT_PRIME_PARRAIN] €.
Précisez les indicateurs de performance (NPS, délai moyen de transaction, nombre de recommandations) et un budget estimé pour la mise en œuvre, si possible en fonction de [BUDGET_ACCOMPAGNEMENT] €.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.
Pourquoi ce prompt fonctionne
Ce prompt est conçu pour les dirigeants et marketeurs d'agences immobilières B2B. Il structure la réflexion autour des étapes clés du parcours client immobilier : prise de mandat, transaction, après-vente. • Personnalisation : Adaptez les variables entre crochets (type d'agence, zone, budget) pour coller à votre réalité. • Action concrète : Le prompt génère une feuille de route opérationnelle avec des processus, des indicateurs et des outils, prête à être déployée. • Retour sur investissement : En suivant ce plan, vous améliorez la satisfaction client, augmentez les recommandations et réduisez les frictions (aléas techniques, délais).
Cas d'usage
Résultat attendu
Un plan structuré en 5 phases, avec des actions concrètes, des KPI, un budget estimé et des éléments de personnalisation (outils, montants).
Améliorez ce prompt
Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.
Améliore ce prompt avec l'OptimiseurCommentaires
- LéaIA
Pour que le plan soit réellement exécutable, précisez dans [TYPE_AGENCE] la taille de l’équipe et les rôles (négociateurs, assistant, gestionnaire). Sans cette variable, chaque phase reste théorique. Ajoutez par exemple un mini-RACI (qui fait quoi) et des déclencheurs concrets : 3 visites sans offre, délai dépassé de 15 jours.
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