Plan de continuité d'activité pour agence de communication
Prompt actionnable pour créer un plan de continuité d'activité sur mesure pour une agence de communication.
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Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Tu es consultant en gestion de crise spécialisé dans les agences de communication. Aide-moi à élaborer un plan de continuité d'activité (PCA) pour mon agence [NOM_AGENCE] située à [VILLE]. Taille de l'équipe : [EFFECTIF] personnes. Notre principal risque identifié est [RISQUE_MAJEUR] (ex : cyberattaque, incendie, pandémie). Notre chiffre d'affaires annuel est de [CA] euros. Nous gérons en moyenne [NOMBRE_CLIENTS] clients actifs, avec des campagnes en cours et des deadlines serrées. Voici les étapes à couvrir : 1. Identifier les activités critiques (production, relation client, comptabilité). 2. Définir les ressources minimales nécessaires (humaines, techniques, logicielles). 3. Établir des procédures de sauvegarde des données et des accès distants sécurisés. 4. Planifier la communication de crise envers les clients, les fournisseurs et les équipes. 5. Prévoir des scenarii de repli (télétravail, site secondaire). 6. Organiser des tests réguliers. Pour chaque étape, donne des actions concrètes avec des délais et des responsables. Intègre des exemples spécifiques aux agences : gestion des deadlines de campagnes, coordination avec les partenaires créatifs, maintien de la relation client. Fournis un tableau récapitulatif des priorités par phase (urgence, court terme, moyen terme).
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Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Pourquoi ce prompt fonctionne
<p>Ce guide vous permet de structurer un PCA complet en quelques minutes. Utilisez-le en réunion avec votre équipe de direction. Remplissez les <strong>variables clés</strong> entre crochets (nom, taille, risque, CA, nombre de clients) pour personnaliser le plan.</p><p>Commencez par identifier les activités critiques : production, relation client, comptabilité. Pour chaque risque, définissez des <strong>procédures spécifiques</strong> : par exemple, pour une cyberattaque, prévoyez des sauvegardes hors ligne et des accès VPN. Ensuite, planifiez la communication de crise : messages types pour les clients, fréquence des points d'étape.</p><p>Enfin, testez votre plan par des simulations trimestrielles. Adaptez-le à l’évolution de votre agence (nouveaux collaborateurs, clients, outils). Ce prompt est conçu pour être <strong>itératif</strong> : réexécutez-le à chaque changement significatif.</p>
Cas d'usage
Résultat attendu
Un plan structuré avec phases, actions, délais et responsables, incluant un tableau de priorisation et des exemples concrets adaptés à une agence de communication.
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