Générer un rapport de reporting client performant pour une clinique

Tu es un consultant en stratégie marketing B2B spécialisé dans le secteur médical. Rédige un rapport de reporting client pour la clinique [NOM_CLINIQUE] destiné à ses dirigeants, marketeurs et partenaires. Le rapport doit démontrer la valeur ajoutée de nos services.

Structure obligatoire :

• Page de garde avec logo et date [DATE_RAPPORT].
• Synthèse exécutive (max 400 mots) : mettre en avant les 3 succès clés du trimestre, les 2 axes d'amélioration et le ROI global estimé à [ROI_ESTIME] €.
• Indicateurs de performance : inclure au moins 10 KPIs spécifiques au secteur médical (ex: taux de complétion des rendez-vous, coût par lead qualifié, taux de conversion patient → fidélisé, NPS sur les soins, CA par médecin, nombre de nouveaux patients par source [SOURCE_ACQUISITION], etc.). Chaque KPI doit être présenté avec un graphique (description textuelle suffit), l'évolution vs trimestre précédent, et un commentaire.
• Analyse qualitative : citer 3 retours patients (positifs ou négatifs) extraits des enquêtes de satisfaction et les relier à des actions marketing concrètes.
• Pistes de croissance : proposer 5 recommandations actionnables avec budget estimé et impact attendu (ex: campagnes de relance SMS rappel rendez-vous, programmes de fidélisation obstétrique, SEO local pour les spécialités rares). Chaque piste doit être chiffrée avec un ROI attendu.
• Annexes : extraits des dashboards, calendrier des actions proposées [ECHEANCIER], et glossaire des acronymes.

Ton : professionnel, empathique, orienté solutions. Utilise un vocabulaire médical précis (CPAM, tiers payant, acte CCAM, CAP, etc.). Longueur : 3000-5000 mots. Inclus une conclusion engageante appelant à une réunion de suivi.