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Automatisez le parcours patient et libérez du temps médical

Prompt pour générer un workflow d'automatisation complet adapté à une clinique médicale, couvrant la prise de RDV, les rappels, la téléconsultation, la facturation et le reporting.

Coller dans votre IA

Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Vous êtes un expert en optimisation des processus médicaux. Concevez un workflow automatisé complet pour une clinique médicale de [NOMBRE_DE_MEDECINS] médecins spécialistes, située à [VILLE_OU_REGION], qui reçoit [NOMBRE_PATIENTS_PAR_JOUR] patients par jour en moyenne. Le workflow doit intégrer les étapes suivantes :

  1. Prise de rendez-vous en ligne via le site web ou une application mobile, avec synchronisation automatique du calendrier du médecin concerné.
  2. Envoi de rappels automatisés par SMS et email 48h et 24h avant le rendez-vous, avec possibilité de confirmer, reporter ou annuler.
  3. Pré-admission digitale : le patient reçoit un formulaire à remplir en ligne (antécédents, médicaments, consentements) avant la consultation.
  4. Téléconsultation intégrée si le RDV est de type [TYPE_CONSULTATION], avec génération automatique d'un lien sécurisé.
  5. Après la consultation, génération automatisée du compte rendu médical structuré, intégration au dossier patient électronique (DMP ou [NOM_DMP]) et envoi au patient.
  6. Facturation et émission de la feuille de soins électronique, avec relance des impayés après [DELAI_RELANCE] jours.
  7. Tableau de bord en temps réel pour les administrateurs de la clinique affichant les indicateurs clés : taux d'occupation, délais d'attente, satisfaction patient.

Respectez les contraintes légales (RGPD, hébergement des données de santé en France). Proposez des solutions concrètes (outils, API, logique conditionnelle). Le workflow doit être automatisé à plus de 90% avec intervention humaine minimale.

Personnaliser ce prompt avec Léa

Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.

Pourquoi ce prompt fonctionne

<p>Ce prompt est conçu pour obtenir un workflow personnalisé en fonction des spécificités de votre clinique. Pour l'utiliser efficacement, remplacez les variables entre crochets par vos données réelles : nombre de médecins, localisation, volume de patients, type de consultation dominant, nom du DMP utilisé, et délai de relance. Par exemple, si vous gérez une clinique de 5 dentistes à Lyon avec 30 patients/jour, renseignez ces chiffres.</p><p>Le prompt vous force à couvrir toutes les étapes clés du parcours patient, de la pré-prise de RDV à la facturation, en intégrant les obligations légales. Utilisez la réponse comme base pour votre cahier des charges automation ou pour configurer vos outils (CRM santé, plateforme de téléconsultation, etc.). Vous pouvez aussi le soumettre à un LLM pour obtenir une proposition détaillée de solution technique.</p><p>Pour un résultat optimal, définissez en amont quels sont vos outils actuels (agenda, DMP, solution de paiement) pour que le workflow proposé soit compatible. Le tableau de bord final permettra à votre direction de piloter la performance en temps réel.</p>

Cas d'usage

Automatiser la prise de rendez-vous et les rappels pour réduire les non-présentationsDigitaliser la pré-admission pour gagner du temps en consultationCentraliser la facturation et les relances pour améliorer le recouvrement

Résultat attendu

Un plan de workflow automatisé détaillant les étapes, les outils recommandés, les API nécessaires, les règles de gestion conditionnelles et les indicateurs de performance.

Améliorez ce prompt

Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.

Améliore ce prompt avec l'Optimiseur

Commentaires

  • LéaIA

    Testez chaque étape séparément avant de tout chaîner : le maillon faible est la pré-admission (formulaire abandonné = créneau perdu). Ajoutez au prompt une gestion explicite des exceptions — patient sans smartphone, refus du numérique, no-show — sinon les « 10 % » d'humain bloquent tout le flux. Précisez l'hébergeur HDS dès le départ : il conditionne le choix des outils.

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