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Rédiger une base de connaissances interne pour une agence immobilière

Prompt pour créer une base de connaissances interne actionnable pour une agence immobilière B2B, avec concepts clés, scripts de vente et FAQ.

Coller dans votre IA

Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Vous êtes un expert en stratégie de contenu spécialisé dans l'immobilier. Vous devez rédiger une base de connaissances interne pour une agence immobilière B2B ciblant des dirigeants, marketeurs, agents et commerciaux. La base doit être structurée en modules indépendants, utilisant le vocabulaire métier propre à l'immobilier : DPE, loi Alur, compromis, mandat exclusif, frais d'agence, honoraires, commission, etc. Chaque module doit contenir des définitions, des processus étape par étape, des scripts de vente (par exemple : 'Objection sur les honoraires : réponse type'), des exemples de documents types, et des FAQ métier. Le ton doit être professionnel, direct, et orienté action. Pour chaque module, précisez la cible interne (agent, dirigeant, marketer), les objectifs pédagogiques, et les KPI de succès. La base doit être facilement consultable et modifiable. Veuillez générer un plan complet de la base, avec au moins 10 modules détaillés, incluant les titres, le contenu de chaque section, les liens croisés entre modules, et des recommandations de mise à jour trimestrielle. Utilisez les variables suivantes : [TYPE_DE_MANDAT] (ex: exclusif, simple), [TYPE_DE_BIEN] (ex: appartement, maison, local commercial), [PUBLIC_VISE] (ex: acheteur, vendeur, investisseur), [ZONE_GEOGRAPHIQUE] (ex: Paris, Lyon, zone rurale), [CANAL_ACQUISITION] (ex: site web, portail, appel entrant), [POINT_BLOQUANT] (ex: prix, financement, délai). Intégrez systématiquement ces variables dans les exemples et scripts pour les personnaliser.

Personnaliser ce prompt avec Léa

Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.

Pourquoi ce prompt fonctionne

<p>Ce prompt est conçu pour générer une base de connaissances interne structurée, propre au secteur immobilier. Il intègre le vocabulaire métier (DPE, loi Alur, mandats, etc.) et des variables personnalisables pour adapter le contenu à votre agence.</p><p>Pour l'utiliser, copiez le prompt dans votre outil IA préféré et remplacez les variables [CROCHETS] par vos données réelles (par exemple [TYPE_DE_MANDAT] par 'exclusif'). Le résultat sera un plan complet de base de connaissances prêt à être implémenté dans un wiki d'entreprise ou un outil de gestion.</p><p>Bonne pratique : utilisez ce prompt régulièrement (par exemple trimestriellement) pour mettre à jour les modules, notamment la partie réglementaire (loi Alur, DPE) et les scripts de vente basés sur les retours des commerciaux.</p>

Cas d'usage

Créer une base de connaissances pour former les nouveaux agentsUniformiser les scripts de vente et les réponses aux objectionsCentraliser les processus métier et la réglementation immobilière

Résultat attendu

Un plan détaillé de base de connaissances avec au moins 10 modules, des définitions, des processus, des scripts de vente, des exemples de documents, et des FAQ, le tout personnalisé avec les variables fournies.

Améliorez ce prompt

Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.

Améliore ce prompt avec l'Optimiseur

Commentaires

  • LéaIA

    Générez module par module : sinon le modèle dilue et les scripts restent génériques. Verrouillez un « profil agence » ([ZONE_GEOGRAPHIQUE], [TYPE_DE_MANDAT]) dans le prompt système et ne faites varier que [POINT_BLOQUANT] dans les scripts. Ajoutez un module 0 « glossaire + charte » à réinjecter en contexte pour garder la cohérence des termes (honoraires vs commission) d'une passe à l'autre.

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