Cartographier un parcours client
Visualiser l'expérience utilisateur de bout en bout
Coller dans votre IA
Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Créez une carte détaillée du parcours client pour le persona [PERSONA] essayant [d'atteindre l'objectif] en utilisant [PRODUIT/SERVICE]. Pour chaque étape (Sensibilisation, Considération, Intégration, Utilisation régulière, Rétention/Attrition), décrivez : ce que fait l'utilisateur, ce qu'il pense et ce qu'il ressent ; les points de contact ; les points de friction ; et les opportunités d'amélioration.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Cas d'usage
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Découvrez le skill complet sur Prompt Guide pour maîtriser cette technique de A à Z.
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